Количественный опрос: анкетирование в Воронеже

22.01.2010

В бизнес-центре «Этажи» недавно открылась новая кофейня. С целью изучения потребительских предпочтений, администрация кофейни решила провести опрос посетителей с помощью анкетирования.

По итогам исследования выяснилось, что в целом клиенты относятся к кофейне очень лояльно. Все участники опроса с энтузиазмом заполняли анкеты, делились своими впечатлениями и были приветливы в общении с интервьюерами. Однако практически каждый опрашиваемый отмечал моменты, обратив внимание на которые администрация сможет улучшить сервис и, тем самым, увеличить частоту посещения  кофейни постоянными клиентами.

Метки: